Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales en GameBowl
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Guillermo Roldán Caselles, empresario individual, bajo el nombre comercial GameBowl.
- NIF: 49440767J
- Domicilio: Barrio Los Yagües, 8 Bis, 03316, Parroquia de la Matanza, Orihuela (Alicante)
- Email de privacidad y contacto: contact@gamebowl.es
- Teléfono: 644 905 312
2. Datos personales que podemos tratar
En función del uso que el usuario haga del Sitio Web, GameBowl podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, dirección postal, email y teléfono.
- Datos de facturación y entrega necesarios para gestionar pedidos y emitir la documentación correspondiente.
- Información de pedidos, productos adquiridos, devoluciones, incidencias y comunicaciones de atención al cliente.
- Datos asociados a la cuenta de usuario, cuando el usuario decida registrarse, así como preferencias o listas de deseos vinculadas a la cuenta.
- Datos facilitados voluntariamente a través de formularios de contacto o comunicaciones con GameBowl.
- Dirección de correo electrónico y preferencias relacionadas con comunicaciones comerciales cuando el usuario se suscriba a novedades, preventas u ofertas.
- Datos técnicos y de navegación necesarios para la seguridad, funcionamiento y, cuando exista consentimiento, medición o personalización del Sitio Web.
GameBowl no necesita ni solicita datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago se procesa mediante la pasarela de pago del proveedor correspondiente.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Datos principales | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestionar pedidos, cobros, facturación, envíos, devoluciones, garantías e incidencias. | Identificación, contacto, facturación, entrega y datos del pedido. | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Crear y gestionar la cuenta de usuario y funcionalidades asociadas. | Identificación, contacto, credenciales y preferencias de cuenta. | Ejecución de medidas solicitadas por el usuario y prestación del servicio. |
| Responder consultas y solicitudes. | Datos de contacto y contenido de la consulta. | Consentimiento del usuario o aplicación de medidas precontractuales, según el caso. |
| Enviar novedades, lanzamientos, preventas y ofertas. | Nombre, email y preferencias, cuando proceda. | Consentimiento. El usuario puede retirarlo en cualquier momento. |
| Prevenir fraude, accesos indebidos y proteger el Sitio Web. | Datos técnicos, registros de acceso e información de seguridad. | Interés legítimo en mantener la seguridad y prevenir usos ilícitos, sin perjuicio de los derechos del usuario. |
| Cumplir obligaciones contables, fiscales, legales y atender requerimientos de autoridades. | Datos necesarios vinculados a operaciones y comunicaciones. | Cumplimiento de una obligación legal. |
4. Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario se suscriba a la newsletter o solicite recibir novedades, preventas u ofertas, GameBowl utilizará los datos facilitados para enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos. La suscripción es voluntaria y el consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a contact@gamebowl.es.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán comunicarse o ponerse a disposición de terceros únicamente cuando resulte necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales. Entre ellos pueden encontrarse:
- Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago.
- Empresas de transporte y logística encargadas de la entrega o devolución de pedidos.
- Proveedores de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, seguridad, soporte técnico y otras herramientas necesarias para el funcionamiento de la tienda.
- Proveedores de herramientas de comunicaciones comerciales o analítica, cuando proceda y exista la base jurídica correspondiente.
- Asesorías, profesionales y proveedores que deban intervenir en la gestión contable, fiscal o jurídica.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y autoridades cuando exista una obligación legal.
Los proveedores que traten datos por cuenta de GameBowl deberán hacerlo de acuerdo con las instrucciones del responsable y con las obligaciones exigibles en materia de protección de datos.
6. Transferencias internacionales
Cuando alguno de los proveedores tecnológicos utilizados implique una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, GameBowl procurará que dicha transferencia se realice mediante un mecanismo válido conforme al Reglamento General de Protección de Datos, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía legalmente reconocida.
7. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos vinculados a pedidos, facturación, garantías y obligaciones legales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable y, posteriormente, durante los plazos de prescripción que puedan resultar necesarios para la formulación o defensa de reclamaciones.
Los datos de la cuenta se conservarán mientras la cuenta permanezca activa o hasta que el usuario solicite su supresión, sin perjuicio de los datos que deban conservarse por obligaciones legales. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, enviando una solicitud a contact@gamebowl.es e indicando el derecho que desea ejercer. GameBowl podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad de la persona solicitante.
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Datos de menores
El Sitio Web no está dirigido específicamente a menores de edad. Las compras deben ser realizadas por personas con capacidad legal suficiente para contratar. GameBowl no pretende recabar conscientemente datos de menores cuando resulte necesaria la intervención o autorización de sus representantes legales.
10. Seguridad
GameBowl aplicará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
11. Cookies y tecnologías similares
La información relativa a cookies y tecnologías similares se encuentra en la Política de Cookies y en el panel de configuración de consentimiento del Sitio Web.
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
GameBowl podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los tratamientos realizados. La versión vigente estará disponible en el Sitio Web con indicación de su fecha de actualización.